Livraisons & Retours

LIVRAISON & RETOUR

Pour les commandes passées depuis la France, les livraisons sont rapides. Vous avez huit jours pour changer d'avis. L’Atelier Magda Mirski livre également à l'étranger, en Europe.

Découvrez les détails essentiels ci-dessous pour passer votre commande sereinement.

 

Pour la France. 

Nous proposons le mode Standard d'expédition en France.

 

- Standard : grâce à Colissimo. Après expédition, comptez 3 à 4 jours ouvrés avant d’être livrée directement chez vous. Vous pourrez retourner les pièces que vous ne gardez pas soit par Mondial Relay soit par Colissimo, au choix. 8 euros.-

 Le regroupement des commandes est désormais possible : les commandes passées dans la même demi-journée sont regroupables si le même mode de livraison est choisi.

 Les frais de port vous seront donc remboursés automatiquement sur le compte ayant servi au paiement.

 

Vers l'Europe.

Nous proposons plusieurs modes de livraison à l’international :

- Standard, grâce à Colissimo. Comptez 3 à 5 jours ouvrés avant d’être livrée chez vous. A partir de 12 euros. Les retours restent à votre charge du client depuis les autres pays.

VOS COMMANDES.

 

Vos commandes sont préparées avec le plus grand soin et sont expédiées dans un délai maximum de 48 heures,

 

Le délai de livraison dépend ensuite de la solution d’expédition choisie.

 

Nous faisons notre maximum pour que vous puissiez avoir vos colis dans les meilleurs temps.

Malheureusement, nous sommes également tributaires de  nos partenaires transporteurs.

 

En cas de souci ou de retard, n'hésitez surtout pas à écrire à atelier.magdamirski@gmail.com ou par contact téléphonique au 06 64 90 44 49

 

ÉCHANGES et RETOURS.

 

Vous disposez d’un délai de 8 jours après réception de votre commande pour nous retourner vos achats contre remboursement s'ils ne conviennent pas. Pour cela, il suffit de suivre les différentes étapes ci-dessous :

 

Les articles doivent nous être retournés dans leur état d'origine, avec un numéro de suivi de la poste.

 

Nous ne faisons pas d'échange standard. Pour une nouvelle taille, un autre modèle ou un autre coloris, il suffit de repasser commande sur la boutique**

 

 

REMBOURSEMENT.

Les retours via Colissimo mettent environ 5 jours ouvrés à nous être livrés. Dans tous les cas, nous vous conseillons de garder précieusement vos numéros de suivi. Une fois le colis "livré", vous recevrez un email pour vous prévenir lorsque le remboursement a été effectué.